Chính sách đổi trả

 

Quy định chung

• Nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dich vụ sau khi bán hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác  khi đạt những tiêu chuẩn chung sau đây :

Điều kiện chung

• Sản phẩm được đổi trả khi khách hàng kiểm tra hàng không đúng với chủng loại sản phẩm đặt mua hoặc không đúng như tư vấn, sản phẩn bị vỡ, móp méo, ……

• Sản phẩm đổi trả  bị lỗi như trầy xước, vỡ, móp méo,  …..
• Đổi sản phẩm khác không thấp hơn so với giá trị sản phẩm mà không tốn thêm bất kì chí phí nào(đối với khách ban đầu hàng nội thành HCM),trong thời gian 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm, mọi yêu cầu đưa ra sau 72 giờ sẽ không có giá trị

*Lưu ý: Đối với các  sản phẩm handmade không bao giờ hoàn hảo 100% như các sản phẩm sản xuất công nghiệp

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ: 0969 329 896